販売業者 | 有限会社トーヨコ企画 店舗名:キャスターハウス |
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運営責任者 | 代表取締役 安藤 陽一 |
住所 | 〒143-0016 東京都大田区大森北1-17-5 |
電話番号 | 03-3764-0056 |
FAX番号 | 03-3764-3500 |
メールアドレス | sales@casterhouse.co.jp |
URL | https://www.casterhouse.co.jp/shop/ |
商品以外の必要代金 | お支払額 (キャンペーン等でご購入金額により送料、代引手数料が無料になることがあります。) 商品代金および送料(代引の場合:送料+代引手数料*) お支払額合計(税込)=商品代金+送料+消費税 *代引の場合には、支払金額に応じた代引手数料が加算されます。代引手数料は、お支払額合計(税込)¥30,000未満は、¥440(税込)、¥30,000以上は、¥660(税込)です。 ■消費税の計算について■ WEB SHOPでの消費税額は、税別価格(本体価格)の合計の10%(小数点以下切り捨て)で計算されています。 従いまして、複数点商品をご購入の場合、単品毎に表示されている税込価格の合計と誤差(一品あたり1円未満)が生じる場合がございます。 ご理解の上、ご了承ください。 ■送料1個口(沖縄を除く。*)■ ①ルアー、リール等(30cm×30cm×30cm以下のサイズ10kg以下の小物) ¥495(税込) ②ロッド等長尺物、バッテリー、エレキモーター等の重量物、魚探、等 ¥1,100(税込) *沖縄につきましては別途追加送料(¥605)が発生いたします。 *沖縄・離島へはサイズが170cm(長さ・幅・厚さ 三辺の合計長さ)以内まで発送可能です。 |
注文方法 | ホームページWEB SHOP掲載の商品については、簡単にショッピングカートシステムでご注文ができます。「数量」入力欄に購入数量を入力後、「カゴに入れる」ボタンを押すと商品がカートに入ります。 「かごの中を見る」ボタンででバスケットに入れた商品を確認できます。 ご注文頂きますとすぐに確認のメールが自動送信されますが、この時点では当店で注文内容の確認は、されておりません。(注文が殺到した場合や在庫の更新が遅れる場合がありますのでご了承ください。) 営業時間内に再度在庫等の確認をし、欠品や注文内容に不明な点がある場合,再度確認のEメールを送らせていただきます。 住所:143-0016 東京都大田区大森北1-17-5 キャスターハウス TEL:03-3764-0056 FAX:03-3764-3500 ●お問い合わせはメールにて承っています。 ホームページのお問い合わせアイコンをクリックするとご利用できます。 Eメールsales@casterhouse.co.jp 内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また午後7時以降や休業日のお問い合わせは翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。 ◆未成年のお客様のご注文について 未成年のお客様からのご注文につきましては別途、保護者の方のご承諾確認を頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。 ◆メーカー発行の保証書について 当店では、メーカーとの取り決めにより商品に付属する保証書につきましては、店名、ご購入年月日等、必要事項をを記載してからご発送させていただきますのでご安心ください。 保証書に未記入の場合、メーカー保証の対象となりませんので、仮にお客様が未記入をご希望されましても未記入でのご発送はいたしておりません。 ご理解の上ご了承いただきますようお願いいたします。 ■領収書発行について 【ご注意】運送業者が発行する『代引』領収書は、インボイス制度に対応しておりません。インボイスにはお届け商品に同梱しております「お買上げ明細書(納品書)」をご利用ください。 1.代引お支払いの場合 領収書は、代金お支払いの際に運送業者が代理発行する領収書となります。 従いまして、当店では、二重発行になってしまう関係上、別途領収書を発行することができません。 ○郵便局の代引領収書 ■領収書につきましては、お支払い方法が『代引』ですとお荷物をお渡しする際に、配達員が端末から発行する 『引換金受領証』が領収書となります。(2016年2月より) 【注】引換金受領証には、宛名、品名、店名等印字されませんので、 必要に応じてお届け商品に同梱しております「お買上げ明細書(納品書)」一緒に保管して頂くようお願いいたします。 ○西濃運輸の代引領収書 ■領収書はお荷物をお渡しする際に、西濃運輸が代理発行する『領収書』が正式な領収書となります。 当店に変更のご依頼が無い場合、領収書の宛名も、お客様が配送先としてご入力された宛名となります。 2.銀行振込でお支払いの場合 ご要望の無い限り、領収書の発行はいたしておりません。 領収書がご入用の際は、ご注文の際にお問合せ欄 にご記入いただくか、メールでご連絡して頂ければ商品と一緒に発送させていただきます。 (宛名書き、但し書き等にご希望があればご連絡ください。) |
支払方法 | ●お支払方法は、代金引換払い(以下:代引)または、送金(銀行振込)のどちらかを選択できます。 ①代引:最も簡単で早い方法・・・離島へは宅急便、ゆうパックを利用いたしますので代引も可能です。(荷物サイズ170cmまで) お客様の希望のお届け先に運送業者がお届けしますので必ず商品をご確認の上、商品と引き換えに代金を現金でお支払いください。(クレジットカード、デビットカード等でのお支払いは出来ません。) 送料の他に、代引手数料が加算されます。 * 代引手数料は、お支払額合計(税込)¥30,000未満まで¥440(税込)¥30,000以上は、¥660(税込)です。 但し、キャンペーン等でご購入金額により代引手数料が無料になることがございます。 *一部の受注製作品、お取り寄せ商品等で代引お支払いのできない商品がございます。(商品のページに明記させていただきます。この場合はお振込でお支払い後のご発注となります。) ②送金(銀行振込)によるお支払いの場合 ・お支払方法に送金を指定されたお客様には、商品をお取り置きまたは確保できることを確認してから当店よりお振込ご案内メールを送信いたします。このメールを受信後に指定の当店の口座にお振込をお願いいたします。 ・商品のお取り置き期間は、1週間です。当店でご入金の確認ができ商品が揃いましたらご発送手配をさせていただきます。1週間を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。(ご利用の金融機関によって土日祝日のご入金の確認は金融機関の翌営業日となります。また当店定休日(日曜日・月曜日)もご入金の確認は出来ませんのでご理解ご了承下さい。) *当店からのお振込ご案内メールを受信する前にお振込されません様お願いいたします。商品が確保できない場合もありますのでご了承ください。 ◆銀行振込で送金される方は、振り込みご案内メールの受信後に下記の口座にお振込みください。振込手数料は、お客様のご負担になります。 ------------------------------------ ●振込先:みずほ銀行 支店名:大森支店(196) 預金種目:当座 口座番号:0013254 口座名義:ユ)トーヨコキカク ●振込先:楽天銀行 支店名:オペラ支店(205) 預金種目:普通 口座番号:7013624 口座名義:ユ)トーヨコキカク ------------------------------------ ●振込先:ゆうちょ銀行 ・ゆうちょ銀行からのお振込の場合 記号:10190 番号:63495061 口座名義:ユ)トーヨコキカク ・他の金融機関からのお振込の場合 銀行名:ゆうちょ銀行 金融機関コード:9900 店番:018 預金種目:普通 店名:〇一八店(ゼロイチハチ店) 口座番号:6349506 口座名義:ユ)トーヨコキカク |
支払期限 | 銀行振込の場合、ご注文日から1週間以内。 |
引渡し時期 | 当店では、現在、ヤマト運輸の宅急便、郵便局のゆうパックまたは西濃運輸のカンガルー便でお届けいたします。 概ね荷物のサイズが160cm(長さ・幅・厚さ 三辺の合計長さ)以内は、ヤマト運輸またはゆうパック(170cm迄)、170cmを超える長尺ロッド等は西濃運輸カンガルー便となります。 *お客様のご希望で配送業者は選択はできませんのでご了承ください。 ●ご希望のお客様には、ヤマト運輸センター止め・西濃運輸の営業所止め・郵便局止めで発送することも可能です。 荷物のサイズで配送業者が変わりますのでご指定の際はご注意ください。 「ご希望の郵便局名または ヤマト運輸・西濃運輸支店名(サイズが170cm超の商品)」をご連絡ください。 即日発送できるのは、当店に在庫のある商品です。午後3時迄*です。(西濃運輸で配送する商品は、土曜、祝日に限り午前中のご注文まで)当店通販休業日(毎週日曜日、月曜日)は翌営業日の発送になります。 *通信販売の混雑状況等で即日発送できない場合もありますので、余裕を持ったご注文をお願いいたします。お急ぎの場合にはメール、TELにてご確認ください。 ●お取寄せ扱いの商品の場合、メーカーに在庫を確認してから納期のご連絡をさせていただきます。 お取り寄せが不可能の場合や次回の生産後のお取り寄せとなる場合もありますのでご了承ください。 ★尚、お取り寄せ商品の場合、メーカー、問屋に在庫が在る場合、直ちに発注させて頂きますのでお客様都合による ご発注後のキャンセルは、出来ませんので、ご了承ください。 ●在庫のある商品のお取り置き期間は、ご注文から1週間です。 お届け日のご指定は、ご注文から1週間後までとなりますのでご了承ください。 |
返品・交換について | ■お届けの製品が万一、注文外の商品や不良品*であった場合、責任を持って交換もしくは、返金させて頂きます。 *但し、クレーム対応になる不良品かどうかは最終的にメーカーの判断になりますのでメーカーが認めない場合は、以下に記載の お客様都合のご返品・交換 とさせていただきます。この場合、実費送料、各手数料等はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。 リール、ロッド等 手作り品の多い釣具ですので当店では商品の発送前には必ず検品を実施し不良品の発送を極力防いでおります。当店でも実際使用上問題のない小傷や微細な塗装ムラ、製造上やむを得ないロッドの僅かなそり(曲がり)、リールの回転具合の僅かな個体差等軽微な物は正常品と判断して出荷させていただきますのでご了承ください。 ★掲載商品の画像について WEBショップでは商品画像を表示しておりますが、製造時期等で必ずしも販売する商品と同一でない場合もございます。 特にルアー、ウェア等のカラーについてはお客様のモニター環境等で実物と多少違って見える場合もございますのでご了承ください。 運送業者が届けた商品をその場で,必ず確認してください。もし注文外の商品、運送途上で破損した商品であった場合には受取を拒否して当店へご連絡ください。この時点で確認されないと交換できない場合があります。 ■お客様都合の返品・交換 注文外の商品、不良品、または運送途上の事故以外のお客様の都合による返品、交換の実費送料(往復分)、代引手数料及び返金時の送金手数料は、お客様のご負担になります。送料込み価格、送料サービスの商品についても実費送料をご負担いただきますのでご了承ください。また、添付の製品保証書にご購入の日付やお名前を記入してある商品は、保証書の再発行手数料をお客様にご請求させていただきます。 ●使用後の商品や開封した商品及びお客様のご要望でお取り寄せした商品や加工された特注品の返品、交換は、出来ません。また、返品をお受けする商品は、お届けしたときの状態を維持し再販が可能である必要があります。付属品、箱、袋、ラベル、ヘッダー等も全て必要となります。もし不足していたり破損している商品の返品はお受けできません。 ●ご注文商品 の代引き扱い発送後のキャンセルは、できません。商品を受け取り、商品代金をお支払い後に返品扱いとなります。商品代金ご返金の際に実費送料(往復分)、代引手数料及び返金時の送金手数料等は、お客様にご負担していただくことになりますのでご了承ください。 返品する場合には必ず当店に電話連絡の上、商品到着後1週間以内に返送してください。 |